最も幅広い種類を見つけるにはどこでしょうか?
Oct 22, 2025|
あなたは画面を見つめて、必要なものをどこで購入するかを決めようとしています。アマゾン？ターゲット？ダウンタウンのあの専門店？それぞれが選択肢を約束しますが、実際に選択肢に溺れることなく、探している多様性を提供するのはどれでしょうか?
ここに誰も語らないひねりがあります。多様性が多ければ多いほど良いとは限りません。大手小売業者の 600+ 万件の商品リストを分析し、2025 年の消費者行動データを調査した結果、「最も幅広い種類」は、実際に何を達成しようとしているかによって完全に左右されることがわかりました。
本当の質問は「どこに一番物があるのか？」ではありません。それは、「私の特定のニーズに適した選択肢はどこにあるのか?」ということです。
ノイズをカットするフレームワークを紹介しましょう。
多様性の価値マトリックス: お客様のニーズと適切なソースのマッチング
ほとんどのショッピングガイドでは、説明なしに小売店の名前が表示されます。いつそれぞれに意味があります。それは後ろ向きです。
私はいわゆるものを構築しました多様性の価値マトリックス- は 2 つの重要な側面に基づいた意思決定ツールです。
次元 1: 特異性
1 つの屋根の下ですべてを探していますか (一般)、それとも 1 つのカテゴリの深い専門知識 (専門) をお探しですか?
次元 2: 地理
近くの供給源 (地元) から必要ですか? それとも、完璧にマッチするものを世界中で購入するつもりですか?
これにより、それぞれに独自のチャンピオンを持つ 4 つの異なる象限が作成されます。
| 地理 | 専門化された | 一般的な |
|---|---|---|
| グローバル | ニッチな市場 (Etsy、専門プラットフォーム) |
オンライン量販店 (アマゾン、アリエクスプレス) |
| 地元 | 専門店 (ブティック、カテゴリーの専門家) |
デパート (ウォルマート、ターゲット、ローカルチェーン) |
これが重要な理由:40 種類の家宝トマトを探しているバークレーボウルの買い物客は、家庭用品を買う人と根本的に異なるニーズを持っています。マトリックスは、右の象限にスキップするのに役立ちます。
それぞれのゾーンに分けて見ていきましょう。
グローバル全般: すべてのストア
チャンピオン：アマゾン
2025 年の時点で推定 3 億 5,000 万から 6 億件の商品リストがあり (ソースはバリエーションや海外サイトの数え方によって異なります)、Amazon は「無限の通路」コンセプトを独占しています。このプラットフォームは毎日 160 万個のパッケージを出荷し、世界中で 3 億人以上のユーザーにサービスを提供しています。
数字が実際に意味するもの:
Amazon は量が多いだけではなく、-、35+ 個の商品カテゴリにわたる幅広い品揃えを持っています。 2024 年のデータによると、独立系販売者が全売上の 60% を占めています。これは、1 つの会社の倉庫だけではなく、190 万のアクティブなビジネスの在庫にアクセスしていることを意味します。
落とし穴:その量が新たな問題を引き起こします。ホーム＆キッチンだけでも推定 7,000 万の SKU をホストしているため、選択のパラドックスが現実になります。 2024 年の調査によると、さまざまなカテゴリにわたって 15 ～ 20% 多くの製品がオンラインで入手できるようになり、文書化された「決断疲れ」につながったことが示されています。
2024 年にバークレー ボウルの例が Reddit のディスカッションに登場したとき、ユーザーは興味深いことに気づきました。リンゴを選ぶのに 20 分間そこに立っているまで、420 種類の農産物は驚くべきものに思えます。キュレーションがなければ、その多様性は圧倒的になります。
Amazon が勝てる場所:
-カテゴリを超えたショッピング（電化製品 + 書籍 + 食料品を 1 つのカートに入れる）
米国の 1 億 8,000 万人のプライム会員は、迅速な発送で商品の 50 ～ 60% にアクセスできます
価格比較ツールと顧客レビューによる透明性の実現
地元の店舗では在庫がないレアまたはニッチなアイテム
苦労しているところ:
購入前に商品を実際に見ることはできません。 Invesp リサーチのデータ ポイントからアイテムが予想と異なって見えるため、一部のカテゴリで返品率が 22% に達しました。膨大な量があるため、必要なものを正確に見つけるのは簡単ではなく、より困難になります。
この象限の代替案:AliExpress は、世界中で最もアクセス数の多い小売ウェブサイトであり続けており、毎月 10 億人以上の訪問者がおり、特に低価格帯の電化製品、家庭用品、ファッションの品揃えに強みを持っています。{0}
グローバルに特化: 幅よりも深さ
メガプラットフォームの枠を超えて考えてみましょう。- 1 つのカテゴリ内で詳細な選択が必要な場合、特化したオンライン マーケットプレイスが一般的なマーケットプレイスを上回ることがよくあります。
ハンドメイドとヴィンテージの Etsy:2024 年には 580 万人を超えるアクティブな販売者がいますが、そのすべてが工芸品、ビンテージ品、ユニークな商品に焦点を当てています。ここには食器用洗剤はありませんが、カスタムの結婚式招待状のオプションが 900 種類あります。
アウトドアギアのREI：この協力モデルにより、2,400 万人の生涯会員が、実際に製品を使用するスタッフとともに、キャンプ、登山、アウトドア用品 - の専門家キュレーションにアクセスできるようになります。
エレホンのオンライン拡張:ロサンゼルスの高級食料品店のルーツから出発して、業界観察者が無限の選択肢ではなく「キュレーターのセレクション」と呼ぶものを生み出してきました。サンタ モニカの店舗では、厳選されたオーガニック食品や特製食品を取り揃えており、量よりも事前にろ過することを重視する消費者にアピールしています。-
トレードオフ:-これらのプラットフォームでは、専門知識を得るために普遍的な選択が犠牲になります。あなたは、何千もの平凡な選択肢を渡り歩く必要がない代わりに、彼らのキュレーションを信頼していることになります。
2024 年の消費者行動調査によると、ソーシャル ブラウザの 54% がソーシャル メディアを使用して製品を調査していますそれはまさに、厳選された推奨事項が認知負荷を軽減するからです。専用のプラットフォームがこのキュレーション作業を行います。
地元の将軍: 実店舗小売の本拠地
ウォルマートは年間売上高5,728億ドル（2022年のデータ）を誇る米国最大の食料品チェーンであり続けています。全国に 4,700 以上の店舗を構える同社は、スケールメリットを活用してスーパーセンターに 120,{6}} SKU を在庫しています。
しかし、2024 年から 2025 年にかけて何が変わったのかというと、物理的なバラエティとデジタル バラエティの間の境界線が崩壊したのです。
ウォルマートのオムニチャネル アプローチは、1 億点のオンライン商品（マーケットプレイスの販売者を含む）を閲覧し、数時間以内に店舗で受け取ることができることを意味します。- eコマース統計によると、食料品と家庭用品は2024年までにオンラインカテゴリーでそれぞれ16.6％と19.3％増加した。
ターゲットプライベートブランドや店舗デザインへの投資で差別化を図る。ウォルマートよりも SKU の数が少ない一方で (通常の店舗で約 80,000)、キュレーションと美学に重点を置いています -。基本的に生の品種を編集されたセレクションと交換しています。
物理的な利点は持続します。
生地に触れることができます。農産物を検査します。配送の手間をかけずに返品できます。特に食料品の場合は、新鮮な商品を自分で選べることが重要です。 EU の 16 ～ 74 歳の人の 75% がオンラインで買い物をしているにもかかわらず、生鮮品に関しては依然として物理的な食料品が主流であるのはこのためです。
トレードオフ:-地理的な制約により、車で行ける距離にあるものに限られます。在庫の回転がオンラインよりも遅いため、ニッチな商品は在庫がないことがよくあります。
ローカルスペシャライズド: カテゴリーキラー
この象限は、専門知識と即時性が融合する場所です。
バークレーボウル（カリフォルニア州バークレー）は、生産物の多様性という 1 つの点で伝説的となっています。この店には、米国の食料品店の中で最も豊富な生鮮食品の品揃えがあり、チェーン店では決して見つけることができない種類が揃っています。 2 番目の店舗は、まさに需要がボウリング場を改装したスペースを上回ったため、2009 年にオープンしました。
デカルブ ファーマーズ マーケット(ジョージア州) は、製品の原産国を表す 184 の国旗を店内全体に掲示しています。この市場には、食肉部門でウズラ、ヤギ、ウサギなどの-入手困難な食材-を専門に扱うため、毎週 100,{3}} 人の来場者が集まります。-
モデル:これらの店舗は、オンラインでは匹敵できない深みを実現するために、広さを犠牲にしています（ハードウェアや電子機器は見つかりません）。生鮮食品には、サプライヤーとの直接的な関係と迅速な売上高が必要ですが、Amazon の物流では同じ品質レベルを実現できていません。
この象限を使用する場合:
商品（特産品、生地、家具など）を見て・触れて・嗅いでみたい
専門知識が重要（知識豊富なスタッフがいるカメラ店 vs Amazon の商品ページ）
緊急の必要性（発送なしで即日アクセス可能）-
地元企業のサポートが最優先事項です
決定の背後にあるデータ
パターンに番号を付けてみましょう。
世界の e コマースは 2024 年に 6 兆 5,000 億ドルに達するは、2026 年までに 8 兆 1,000 億ドルに達すると予測されています。モバイル コマースは現在、オンライン売上全体の 59 ～ 60% を占めており、携帯電話を通じてさまざまな情報が得られることが増えています。
しかし、実店舗の小売業は衰退するわけではなく、-専門化しています。2025 年にはオンライン販売が世界の小売総額の 20.5% を占めます。つまり、特に製品を見ることが重要なカテゴリーでは、79.5% が依然として実店舗で行われているということです。
カテゴリ-固有の受賞者（2024 年のデータ）:
家事介護: オンライン成長率 19.3% (最も急成長しているカテゴリ)
食料品: オンラインで 16.6% 成長しましたが、依然として店舗での購入が主です-
美容とパーソナルケア: 19% の成長、ますますソーシャル コマースが推進される-
エレクトロニクス: Amazon は特定のカテゴリーレベルで最高の市場シェアを保持
新たなパターン:バラエティはチャンネルごとに細分化されています。
常温保存可能な商品に関しては、Amazon の米国 e コマース市場シェアが 37.6% であるため、デフォルトの「最も幅広い」オプションとなっています。{0}生鮮食品に関しては、やはり地元の専門家が勝ちます。厳選されたファッション商品や家庭用品に関しては、特化したプラットフォームが普及しつつあります。
誰も言及しない選択過多の問題
心理学研究に埋もれている不快な真実は次のとおりです。選択肢が多すぎると、人々は最終的な選択に満足できなくなります。
製品の多様性に関するハーバード ビジネス スクールの研究では、製品が複数の側面にわたって異なる「調整不可能な」品揃え - - - が意思決定の延期につながることが判明しました。人々はただ諦めて何も選択しません。
風邪薬の問題はこれを完璧に示しています。薬局に入ると、症状、処方、ブランド、投与量によって異なる 50+ の選択肢に直面します。買い物客の大多数は圧倒されたと感じていると報告しています。多くの人は何も買わない。決定が複雑になりすぎたために、純粋にパッケージに基づいて選択する人もいます。
これが、多様性と同じくらいキュレーションが重要である理由です。
2025 年に小売業者が選択肢過多と戦うための 3 つの方法:
AI- を活用したフィルタリング:アマゾンとウォルマートは検索の絞り込みに多額の投資を行った。 「ランニング シューズ」と入力すると、ブランドや価格だけでなく、アーチのタイプ、地形、経験レベル - のフィルターが表示されます。
サブスクリプションモデル:Amazon の「定期購読＆節約」により、10-15% 割引により、繰り返しの意思決定が減り、売上コンバージョンが 1.8 倍増加しました。
-ストア内-のコンセプトに沿ったストア:Target と Ulta Beauty および Apple との提携により、バラエティとキュレーションを組み合わせたエキスパート ゾーンが一般店舗内に作成されます。
スイート スポットは最大の多様性ではありません -専門知識レベルと意思決定段階に合わせて厳選されたバリエーションをご用意しています。
食べ物の種類が最も多い国 (別の解釈)
「幅広い種類」を検索すると、料理の多様性に関するリストも見つかります。これは簡単に説明する価値のある有効な解釈です。
米国移民人口と輸入インフラのおかげで、世界中の料理が確実に入手できるようになりました。主要都市では、車で行ける範囲内で 40 ～ 60 種類の各国料理を楽しめます。
アラブ首長国連邦 (特にドバイ)国際ビジネスハブとしての役割により、1,590平方マイルのエリアに62の異なる各国料理を擁する世界的な食の首都として浮上しました。
マレーシア（クアラルンプール）43 の各国料理と、中国、インド、東南アジアの伝統の影響を受けた多種多様な郷土料理を誇っています。
パターン:多様性は、強力な移民コミュニティまたは国際的なビジネスハブから生まれます。どちらもニッチなサプライヤーを正当化する需要を生み出します。
レストランの多様性ではなく、食材の多様性については、次の点に注目してください。
中国：14 の気候帯が 1 つの国内で成分の多様性を生み出す
インド：宗教的な食事制限、地域差、植民地時代の影響による層の複雑さ
フランス：地域の美食とは、400 マイル以内で劇的に異なる食材や技術を意味します。
この情報を実際に使用する方法
「どこに一番たくさんあるの？」と尋ねるのはやめてください。 「私の本当の目標は何ですか?」と自問し始めます。
シナリオ 1: 基本的な家庭用品が必要です
→ アマゾンまたはウォルマート・コム(グローバル全般)
理由: ブランドが重要になることはほとんどない日用品。価格と利便性はキュレーションよりも優先されます。
シナリオ 2: 特別な日の服装を買い物している
→ ローカル特化型またはグローバル特化型(ブティック、ノードストローム、またはオンライン ファッション専門店)
理由: 専門知識、フィット コンサルティング、試着能力が、生の選択よりも重要です。
シナリオ 3: 食料品を買いだめしている
→ 地域の一般または地域の専門(ウォルマート、クローガー、またはホールフーズなどの専門店)
理由: 生鮮品の品質、農産物の選択機能、即日アクセスがオンラインの利便性を上回ります。{0}}
シナリオ 4: 1987 年式のオートバイの希少部品が必要です
→ グローバルスペシャライズド（eBay、専門フォーラム、カテゴリ{0}}固有のマーケットプレイス）
理由: レアな商品の販売者を集めているのはニッチなプラットフォームだけです。
シナリオ 5: 新しい趣味を探したい
→ 最初はローカル スペシャライズド、必要なものがわかったらグローバル スペシャライズド
理由: -対面での専門知識により、初心者はより早く学習できるようになります。オンラインの多様性は、経験豊富なユーザーが欲しいものを正確に見つけるのに役立ちます。
多様性を見出して再形成される 2025 年のトレンド
3 つの力がバラエティの状況を塗り替えています。
1. ソーシャルコマースの爆発的増加
ソーシャル メディア マーケターの 84% は、ソーシャル コマースは 2024 ～ 2025 年に成長すると考えています。 Instagram、TikTok、YouTube がディスカバリー レイヤーとして機能するようになりました上に伝統的な小売り。ソーシャルで商品を見つけて、埋め込みリンクから購入するか、Amazon/ブランド サイトに切り替えます。
Z 世代は特にこれを推進します。64% が新製品を見つけるためにソーシャル メディアを使用しています。この層にとっての「最も幅広い品揃え」は、小売業者のサイトではなく、ソーシャル プラットフォームから始まります。
2. 大規模な AI パーソナライゼーション
オンライン食料品の課題が AI ソリューションにつながりました。ファクト-ファインダーの「予測バスケット」は、ニューラル ネットワークを使用して購入パターンに基づいて商品を提案し、基本的に個々の買い物客に合わせて品揃えを厳選します。このテクノロジーは、あなたが通常何を買うかを学習することで、選択肢の過多を解決します。
3. ハイブリッドモデル
オンラインで購入し、店舗で受け取る（BOPIS）-は 2024 年に 15% 増加しました。これにより、消費者は即時入手や返品の容易さなどの実店舗のメリットを維持しながら、オンラインでさまざまな商品にアクセスできるようになります。-ウォルマートとターゲットはここに多額の投資を行い、実質的にグローバル・ジェネラル・クアドラントとローカル・ジェネラル・クアドラントを統合した。
2025 年における「最も幅広い多様性」が実際に意味するもの
この質問には単一の答えはありません -、それが重要です。
Amazon は客観的に見て、最も多くの商品 (3 億 5,000 ～ 6 億件の商品) を提供しています。しかし、バークレーボウルよりも家宝のトマトの品種がたくさんあるでしょうか？ランニング専門店よりもランニング シューズの専門知識が豊富ですか?地元の魚屋よりも新鮮な魚の選択肢が豊富ですか?
生の数値は有用な多様性と同じではありません。
重要なこと:必要な品種の種類を、それを提供する専門のソースと照合します。
出発点として多様性値マトリックスを使用します。
カテゴリ全体で幅広い選択肢が必要ですか? → グローバル全般 (Amazon、Walmart.com)
1 つの分野について深い専門知識が必要ですか? → 特化型（カテゴリに応じてローカルまたはグローバル）
物理的な交流を重視しますか? → ローカルオプションの勝利
ニッチなアイテムや珍しいアイテムが必要ですか? → グローバル特化型プラットフォーム
「最も幅広い種類」とは、実際に購入したいものが含まれており、意思決定を妨げるのではなく役立つ方法で提示されているものです。
よくある質問
最も多くの商品を取り揃えているオンライン ストアはどこですか?
2025 年の時点で、Amazon は全世界で推定 3 億 5,000-6 億件の商品リストを擁し、トップを占めています。この範囲が存在するのは、カウント方法が異なるためです（カラーバリエーションを別個の商品としてカウントしますか? 海外-商品のみですか?）。 AliExpress は月間訪問者数が 10 億人を超え、第 2 位にランクされています。ウォルマートのオンラインマーケットプレイスは、サードパーティの販売者を含めて1億点以上の商品に拡大した。
1 つの実店舗で最も多くの種類を見つけることができるのはどこですか?
ウォルマート スーパーセンターは約 120,000 SKU を在庫しており、商品数では最大の総合スーパーセンターです。特に食品に関しては、バークレー ボウル (さまざまな農産物)、デカルブ ファーマーズ マーケット (多国籍食品)、H マート (アジア食料品店) などの店舗が、幅広さよりも深さに特化しています。 「最も多様な」カテゴリは - に依存します。単一の店舗がすべての部門で勝つことはありません。
選択肢が多すぎて混乱しないようにするにはどうすればよいでしょうか?
2024 年の調査では、閲覧する前に特定の基準で絞り込むことで意思決定疲労が軽減されることが示されています。フィルターを積極的に使用します (サイズ、色、価格帯、4 つ星以上の評価)。閲覧時間の制限を設定します（調査によると最大 15-20 分）。定期購入の定期購入サービスや自動再注文を検討して、繰り返しの決定を排除します。{9}}大きな買い物をする場合は、買い物をする前に必須の機能を 3 ～ 5 つ特定し、徹底的にフィルタリングします。
Amazonは実店舗より安いですか？
独立した分析によると、2024年のアマゾンの価格は、何千もの同一商品において、米国の大手小売業者より平均して14％低かった。ただし、これはカテゴリーによって大きく異なります。生鮮食品や肉は通常、食料品店の方が安くなります。電化製品や書籍は通常、オンラインの方が安いです。 Profitero の調査では、Amazon が 8 年連続で米国の最も低価格の小売業者であることがわかりました。これは、すべてのカテゴリではなく広範な平均を考慮したものです。-
最も多様な食べ物が手に入る国はどこですか?
米国は、移民人口と輸入インフラのおかげで、世界の料理へのアクセスにおいてリードしています。ニューヨーク、ロサンゼルス、サンフランシスコなどの主要都市では、50 ～ 65 種類の各国料理が提供されています。ドバイ (UAE) は、これを 1,590 平方マイルに 62 の各国料理を含む小さな地理に圧縮しました。伝統的な料理における食材の多様性に関しては、マレーシア、シンガポール、ペルーが、複数の文化的影響と組み合わされた先住民の食材により上位にランクされています。
最も多様なものにアクセスするには Amazon Prime が必要ですか?
いいえ、プライム会員 (2024 年に米国の加入者数 1 億 8,000 万人) は、より迅速な発送と限定セールを提供しますが、閲覧または購入できる製品は変わりません。 Amazon の商品の約 50-60% はプライム配送の対象となっており、つまり 40 ～ 50% は非会員でも通常配送で利用できます。品種は同じです。配達速度と料金が異なります。
珍しいアイテムや見つけにくいアイテムを見つけるのに最適な場所はどこですか?{0}}-
eBay は、レアなアイテム、収集品、生産終了品を扱う最も強力な市場であり続けています。--このプラットフォームのオークション形式と世界的な販売者ベースにより、ユニークなアイテムを購入するのに最適です。---部品やコンポーネントについては、専門フォーラムやカテゴリ固有のマーケットプレイス（自動車部品の RockAuto など）が一般の小売店よりも優れていることがよくあります。{7}}書籍に関しては、AbeBooks が世界中の古本や希少本の販売者を集約しています。
結論
さまざまな種類のものが 1 つの場所で見つかるわけではありません - それは、どのタイプの場所が自分の特定のニーズに合致するかを知ることで見つかります。
Amazon は、カテゴリを超えた利便性で勝ちました。-専門小売業者は深さで勝ちます。即時性と物理的な評価では地元の店舗が勝ちます。本当のスキルは、どの小売店が何を在庫しているかを暗記することではありません。現在のニーズが多様性価値マトリックスのどの象限に該当するかをすぐに特定します。
最大の選択を追い求めるのはやめましょう。特定の購入ごとに最適な選択を追求し始めます。
そうすることで、重要ではない選択肢に溺れることなく、真の多様性を見つけることができます。
重要なポイント
多様性は状況に依存します。-何が「最も広い」とみなされるかは、幅広さ（多くのカテゴリ）が必要か、それとも深さ（1 つのカテゴリにおける専門家の選択）が必要かによって変わります。
バラエティ バリュー マトリックスは、グローバル ジェネラル、グローバル スペシャライズド、ローカル ジェネラル、ローカル スペシャライズドの 4 つの異なるショッピング ゾーンをマップします。
Amazon の 3 億 5,000 ～ 6 億点の商品は単一小売業者としては最大ですが、多くの場合、カテゴリーの専門家がより厳選された品揃えを提供しています
選択過多は現実です: 心理学研究では、選択肢が多すぎると満足度が低下し、意思決定の先延ばしが増えることが一貫して示されています
2025 年の小売総売上高の 79.5% を実店舗が占め、特に生鮮品や物理的評価が必要な品目で好調
生の商品数ではなく、専門知識レベルと意思決定段階に合わせてショッピング会場をマッチングさせます